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  • 团队建设之净水机导购队伍的培训
  • 时间:2013-04-24 10:04 来源:净水器资讯网 作者:Admin 点击: 次【
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导购队伍的培训例会很重要,尤其是净水器这类专业知识要求较高的产品,更需要对净水器知识更行力计划地培训,导购例会流程中有个“四必做”。
  •         导购队伍的培训例会很重要,尤其是净水器这类专业知识要求较高的产品,更需要对净水器知识更行力计划地培训,导购例会流程中有个“四必做”。
    一、一对一角色扮演作为导购培训的必做科目
            以导购手册为蓝本,每个导购人员都进行顾客与导购的角色扮演,实现一对一的讲解练习,可以是净水器知识,净水器配件耗材等。完成后由培训组织者进行点评。
    二、通稿讲解
            根据公司提供通稿并根据市场情况进行修改,在培训当中尽量使每个导购员都讲解一遍。产品知识的注重是基础,实战的练习才是技巧,所以产品的口语化讲解是导购例会必不可少的。
    三、竞品分析
            以应对竞品为主,研究竞品新品上市及促销情况,了解竞品销量的差异,哪些净水器品牌目前比较火热,哪些新品上市等,借鉴优秀的导购经验。汇总例会中提出的竞品问题,
    四、终端标准化培训
            时刻关注终端标准化建设,及时发放、更新卖场pop,及时传递pop新品信息,了解竞争对手终端情况,有针对性进行终端应对。

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