对于促销人员来说，在进入该卖场之前，可能在工作技能和对卖场的管理制度的认知上是一片空白，可以说就象一个孩子，等着别人告诉他要做些什么，该怎么做、那些可以做那些不能做，给予他方向和方法。如果说，这时候你给予他的是严格而细致的规范培训，帮助他养成正确的工作习惯和良好的职业道德，那么他就拥有正确的行为方式和思维方式。也就是说，做好促销人员岗前培训是规范促销员管理的第一步也是最重要的一步。 来看看力源泉
净水器公司的促销员管理模式。
一、目的：明确促销员的职责和管理办法，确保大卖场销售额持续增长。
二、适用范围：力源泉净水器经销商导购员。
三、程序内容：
3.1力源泉净水器促销员的选择标准
3.1.1年龄：20周岁以上；
3.1.2仪表：要求相貌端正，仪态稳重大方；
3.1.3谈吐：语言表达能力强，能流利地讲普通话和本地方言，性格以外向型为佳；
3.1.4具有较强亲和力及沟通能力；
3.1.5品德：忠于职守，敬业爱岗，吃苦耐劳，有进取心；做事不怕麻烦、不怕辛苦、不怕丢脸；
3.1.6学历：具备高中以上（含高中）学历；
3.1.7从事过家用电器销售或有营业员经验者优先考虑。
3.3力源泉净水器促销员的招聘方法
面试为主，笔试为辅。由卖场部经理提出申请，总经理批准后，人事文员按要求进行人员招聘启示的输出，卖场部经理根据选择标准进行初试，通过后提请总经理面试确定。审核合格后，卖场部经理将其身份证、学历证、下岗者的下岗证之复印件及聘用登记表，笔试试卷、面试评估表等相关资料存档备案，并提交人事文员录入电脑存档备案。
3.3.1自我介绍：应聘人进行自我介绍，包括：成长经历、工作、生活、家庭、个性特点等。
3.3.2专业面试：卖场部经理通过提问了解应聘人的工作经验，了解对所从事工作专业知识的程度，考察其总结经验的能力。
3.3.3综合面试：卖场部经理通过提问了解应聘人的社交、反应、创新、组织协调能力、时间管理能力、思维逻辑性等，评价其回答问题的严谨性。
3.3.4公司介绍：卖场部经理向应聘者介绍公司的相关政策、营销理念、导购员工作职责、公司产品、以及有关培训、考核、奖惩、薪资等制度。
3.3.5面试筛选：由卖场部经理进行面试评价和筛选，符合要求进入下一轮复试。
3.3.6复试确定：由总经理对应聘人进行复试，择优录取。
3.4 力源泉净水器促销员的培训
3.4.1培训内容：公司的企业文化、公司管理规定、行业知识、、产品知识、心态和心理素质、如何向客户介绍产品、竞争品牌知识、公司的运作方式及相关政策；
3.4.2培训方式：自学、面授；基础知识方面，由促销员按照卖场部经理安排自己学习，提出问题后卖场部经理给予解答和面授；业务方面由老促销员带新促销员进行客户拜访的实际培训相结合，具体按《净水器内部培训管理规定》执行
3.4.3培训时间：一周；
3.4.4考核方法：考核试卷+口头答辩+培训考勤。前三天进行产品知识、基础知识培训，由卖场部经理考核，不合格者淘汰，后三天进行实践培训，由促销员带领实践，最后由卖场部经理、全体促销员和总经理进行考核，打分，不合格者淘汰。
3.4.5促销员的聘用。两次考核合格者进行为其两个月的试用阶段，试用期间员工工资600元/月，公司负责吃住，中餐补助8元，车费实报实销（不包括出租车费、摩的费）。试用期间双方有权终止合作，并不承担任何形式的赔偿，试用合格后双方签定正式的劳务合同。
3.4.6 试用期内表现良好、做出一定工作绩效的促销员，公司给予100-1000元的奖金作为奖励。
3.5力源泉净水器促销员待遇（按系数进行确定提成，阶梯式的提成模式，请东莞卖场部经理确定）
3.5.1培训期间公司负责促销员的食宿，但不计算工资。
3.5.2经培训录取试用后，开始选择享受A、B、C三种待遇的一种，由促销员可以在月底结算提成时来选择待遇方案。
A、促销员的工资结构为：底薪+提成+奖金；基本底薪800-1600元/月的保底制；
促销员每月提成为：以LYQ-1000计20台以下为30元，20—30台为40元，30-40台为50元，40台以上为60元/台；说明：其它产品的提成方式都折算为LYQ-1000的数量来计算。每个卖场的提成分配方式为卖场促销员平均分配，但实习促销员不计算提成。
B、促销员的工资结构为：底薪+提成+奖金；基本底薪500元/月的保底制；
促销员每月提成为：以LYQ-1000型来计15台以下60元，15—25台为70元，25-40台为80元，40台以上为90元/台；说明：其它产品的提成方式都折算为LYQ-1000的数量来计算。每个卖场的提成分配方式为卖场促销员平均分配，但实习促销员不计算提成。
C、促销员的工资结构为：底薪+提成+奖金；基本底薪200元/月的保底制；
促销员每月提成为：以LYQ-1000型来计10台以下为80元，10—20台为100元，20-40台为120元，40台以上为130元/台；说明：其它产品的提成方式都折算为LYQ-1000的数量来计算。每个卖场的提成分配方式为卖场促销员平均分配，但实习促销员不计算提成。
3.5.3 每月给予30-80元电话补贴。
3.5.4住在公司的促销员每月补贴餐费80元，每月补贴路费80元，不住在公司的促销员每月补贴餐费160元，补贴住宿费80元。均以人民币计算。
3.5.5促销员一般的奖金方式为：月奖、季度奖、年终奖、第一名奖、创新当天、当月销售记录奖。第一名奖的前提是必须完成当月任务，第一名给予奖励200元，第二名给予奖励100元，连续3个月获得第一名奖励500元。旅游奖、外派学习奖。现金奖励从20-2000元不等。
3.5.6结算：工资每月15日发放，遇节假日顺延。销售提成由促销员在每月5日前自己统计上月1日起至最后1日的销售情况、提成金额，交主管审核后到财务处结算。其中每月销售提成的一半作为积累金在年终统一发放。
3.5.7 卖场经理应制定季度计划和月度计划，确定各卖场的销售任务，以月度计划作为任务基数，按照一个季度为考核时间段，促销员每月销量实现持续增长超过10%时，给予50-300元的奖励。
3.6力源泉净水器 促销员岗位职责
3.6.1熟悉并遵守公司的各种管理规定。
3.6.2熟悉产品，懂得产品的安装。
3.6.3 熟悉水知识、水技术。
3.6.4 熟悉同类产品，包括性能特点、价格等。
3.6.5 普通话流利，善于表达。
3.6.6 具备基本的促销员常识，能灵活运用各种导购技巧。
3.6.7 对顾客主动、热情，大方，耐心、虚心、做到赞美顾客、引导顾客参与进来以及了解顾客需求。
3.6.8 每天上报《促销员日报表》、《客户成交报表》以及与每个客户的洽谈记录。
3.6.9 对做好卖场销售应积极提出建议。
3.6.10平时愿意钻研学习，并不断总结。
3.6.11积极了解同行业情况，并向公司汇报。
3.6.12与公司全体员工能和平相处，平易近人，一切以公司利益为重，不闹事。
3.6.13 熟悉并遵守商场的各种管理规定与工作流程。
3.6.14 对成交了的或者有意向的客户做详细登记。
3.6.15能服从公司安排，执行力强。
3.6.16在卖场要树立帮、谦、和的工作态度，促销员要实施走动式销售。
3.7 力源泉净水器促销员管理
3.7.1 进入卖场1个月后，促销员每周上报《促销员周报表》给主管，每周二组织促销员开会一次，讨论遇到问题，总结经验和对策。
3.7.2 促销人员能提出对产品、销售、广告等方面的创新意见，经采纳后公司将会给予奖励50-300元/次。
3.7.3为防止促销员不负责任随意离职或出走给经营部销售带来损失，促销员应留半个月的工资作为押金在办事处，在其离职时结算。
3.7.4促销人员应认真执行所在卖场的规章制度，因个人违反卖场规定所产生的处罚金由其本人承担。
3.7.5促销员应依照公司《卖场部管理规定》及时完整的填写《卖场竟品调查表》《月度工作计划与总结》,并按时交至卖场部主管。
3.7.6促销员应依照卖场规定及卖场经理的安排协助将安装单、发票等交至卖场相关部门。
3.7.7促销员应准确记录客户的电话地址，方便安装工安装。
3.7.8促销人员上班要遵守公司及各卖场的规定，不迟到、不早退。迟到、早退每次罚10元；查时非工作原因不在岗超过15分钟，按旷工处理，每次罚30元；无故旷工两次开除，如有特殊情况须打电话向主管请假，经同意方可。
3.7.9促销人员上班着装整洁，着淡妆，保持良好的精神面貌，耐心待客，不得有不耐烦迹象。
3.7.10顾客较多时，应“接一、待二、招呼三”（重点接待某位、分发宣传品给几位、回答另一位的提问或提供帮助），要借机造势，掀起销售高潮。
3.7.11促销人员在工作中要维护好货架、做好产品陈列饱满、美观，每次检查发现有灰尘罚款10元，不准出现断货、断品等情况。
3.7.12促销人员做好促销的同时，须维护好客情关系，并主动协调其做好相应工作；不允许以任何理由与顾客、卖场工作人员和其他促销人员等人员发生争执。
3.7.13上班不得闲聊、吃东西、看报刊、哼歌、喧哗；不得在公共场所剪指甲、梳头、化妆，影响公司形象。
3.7.14促销员了解本产品知识的同时，还要充分了解竞争对手，从中找到其弱点，促销过程中与之针锋相对，争取竞争优势。
3.7.15不管顾客是否购买，均应文明待客、礼貌送客，不强拉顾客，不得兼职。属于卖场自营的产品不算兼职，兼职将给予辞退处理。
3.7.16促销人员对于本公司产品知识应熟练掌握，接受培训，并且定期考核，考核不合格者给予辞退；促销员销售业绩出色，公司视情况将给予奖励。长期销售不佳者，将予辞退处理。
3.7.17促销人员对赠品的使用的情况，应如实记录，如有挪用、私留等情况，发现一次处以20元罚款，两次以上开除。
3.7.18促销人员对赠品的发放必须严格按照规定发放，不得虚赠、乱赠给顾客，违反规定者视情节经重处以10—100元的处罚。
3.7.19本公司促销人员不得与其它公司的促销人员互相赠品，不得互相借用。
3.8力源泉净水器促销员职位的变动和淘汰
3.8.1促销员职位的变动。公司将根据促销员的促销能力和表现，和公司规模的扩大，给予职位迁升的机会或调整到其它岗位，每半年评估一次。
3.8.2促销员如果正常离职，应提前30天以书面形式上报卖场经理处，获得同意后，还需交还公司所有下发的培训资料，并交接客户资料，如若遗失，须按实际成本费从工资中扣除，方可办理离职手续，结算工资。擅自离职者，公司不与结算工资，并扣发未发放的所有按金。
3.8.3促销员如被公司辞退或正常离职，按金将在促销员离开公司三个月后予以结算，公司可以按照其本人留下的地址或账号汇款。促销员在离开公司三个月内不得做有损公司形象的事，也不得做出为公司造成重大经济损失的行为，已经查实，公司有权扣除按金。
